Toutes les activités de Carthagène, en toute sécurité et au meilleur prix.

Conditions générales

1. Définitions:

A. Cartagena Tours : Désigne l’entreprise de services touristiques basée à Cartagena, en Colombie.

B. L’Utilisateur : Désigne toute personne physique ou morale résidant ou domiciliée à Cartagena, Colombie qui utilise les services de Cartagena Tours.

C. Le Prestataire de Services : désigne toute personne ou entité basée à Cartagena, en Colombie, qui propose des services touristiques par le biais de Cartagena Tours.

2. Acceptation des Conditions Générales :

L’utilisateur accepte ces termes et conditions lors de l’utilisation des services de Cartagena Tours. L’Utilisateur reconnaît que Cartagena Tours n’est responsable d’aucune des activités ou des services proposés par le Prestataire de services.

3. Utilisation des Services :

En utilisant les services de Cartagena Tours, l’Utilisateur s’engage à payer une commission pour la réservation effectuée. Cartagena Tours s’engage à mettre en relation l’Utilisateur avec le Prestataire approprié pour l’activité ou le service sélectionné. L’Utilisateur s’engage à respecter les conditions stipulées par le Prestataire.

Pour la location de bateaux, nous ne pouvons garantir que le bateau loué est celui qui sera proposé le jour de l’activité car il y a souvent plusieurs réservations ou indisponibilités. C’est pour cette raison que vous payez pour une catégorie de bateau et non pour un modèle précis. Cartagena-Tours s’engage à vous mettre en relation avec un bateau présentant au moins les mêmes caractéristiques que le bateau loué.

L’essence pour la location du bateau est incluse pour l’aller-retour de Cartagena aux îles Rosario. Si le client souhaite parcourir une plus grande distance, l’essence sera à ses frais.

Le capitaine est inclus toute la journée sans frais supplémentaires. Les pourboires sont facultatifs et ne peuvent être demandés par le capitaine en fin de journée.

4. Limitation de responsabilité :

Cartagena Tours n’est responsable d’aucune des activités proposées par le Prestataire de services. Le Prestataire sera seul responsable de toute perte, dommage, blessure ou souffrance causée lors de l’exécution de l’activité ou de la prestation.

5. Résiliation :

Cartagena Tours se réserve le droit de suspendre ou d’annuler les services fournis à tout Utilisateur sans préavis.

6. Modifications :

Cartagena Tours se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes conditions générales de vente.

7. Loi applicable :

Ces conditions générales seront régies par les lois colombiennes.

8. Conditions de remboursement :

Un remboursement de l’acompte ne peut être effectué, vous pouvez modifier la date jusqu’à 7 jours avant le jour de l’activité ou utiliser votre acompte comme crédit pour toutes activités/locations sur le site www.cartagena-tours.co.

Dans les 48 heures, vous ne pouvez pas changer de date ni modifier la réservation

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